よくある質問 - 仕様・操作方法について

1.同じログインID(メールアドレス)を使って、異なるパソコンからログインできますか?

ログインID(メールアドレス)とパスワードがあれば、異なるパソコンからもご利用いただけます。
但し、「フレッツ光メンバーズクラブ」会員の方は、事前に「フレッツ光メンバーズクラブ」にログインする必要があります。

2.保存できるファイル形式に制限はありますか?
  • ・フォルダーは保存できるファイル形式に制限はありません。
  • ・日記は保存できるファイル形式は画像ファイルのみです。
3.保存できるファイル数やファイルサイズに制限はありますか?
1つのフォルダーに対して、1,000ファイルまで保存できます。
ただし、ご契約されている容量を超えてファイルを保存することはできません。

  • ・フォルダーで一度に保存できるファイル数は40ファイル、合計ファイルサイズの上限は100MBです。
  • ・日記で一度に保存できるファイル数は20ファイル、合計ファイルサイズの上限は100MBです。
4.ファイルやフォルダー、日記名、カレンダー名に文字制限や使えない文字はありますか?

ファイル名の文字数は50文字まで、フォルダー名、日記名、カレンダー名の文字数は40文字までです。
但し、次の半角文字はファイル名に使用できません。

\ / : * ? " < > |  (日記名、カレンダー名を除く)

5.複数のファイルをまとめて保存できますか?

フォルダーでは40ファイルまで、複数のファイルをまとめて保存できます。
詳しくは、「推奨環境」ページをご参照ください。

【ケータイ】
1回あたり最大3つのファイルを保存することができます。

6.招待中にサービスを退会した場合、招待されているファイル、日記、カレンダー、連絡網などのデータはどうなりますか?

オーナーが退会した場合、招待中であっても全てのデータが削除されます。
招待メンバーが退会した場合は、データは自動削除されません。

7.フォルダー、日記、連絡網、カレンダーを招待した場合、権限によってどんな操作が可能になるのですか?

操作権限については各サービスの使い方ガイドに記載しています。使い方ガイドはこちら

8.ログインIDについて

ログイン時に入力するメールアドレス/パスワードはパソコン版、ケータイ版共に共通のものとなります。
パスワードをお忘れの場合はお手数ですが、パスワードを再発行のうえご利用ください。
パスワードを再発行する

9.ケータイメールアドレスを使って、パソコンで使えますか?

ログイン時に入力いただくメールアドレス/パスワードは共通です。詳しくはQ8.ログインIDについてをご確認ください。
パソコン版サイト/ケータイ版サイトとも http://minpoke.jp から利用可能です。

10.使用しているパソコンやケータイを変えた場合はどうなりますか?

パソコンやケータイを変えた場合も、ご登録時に設定したID・パスワードで利用が可能です。
ただし、メールアドレスを変更された場合、光みんなのポケットからの通知メール等が届かなくなります。新しいメールアドレスへ登録を変更されることをお奨めいたします。
ログイン後、アカウント設定ページから「メールアドレス(ログインID)の変更」をクリックして指示に従ってください。

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